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Privacy Policy

La protezione dei tuoi dati personali è la nostra priorità

Ultimo aggiornamento: 15 Novembre 2024

La presente Privacy Policy descrive come ProvaGraff raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati è:

ProvaGraff S.r.l.
Via delle Rose, 123
20121 Milano (MI), Italia
P.IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678

2. Dati Raccolti e Finalità

2.1 Dati di Contatto

Raccogliamo i seguenti dati personali quando ci contatti attraverso i nostri moduli:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Messaggio/richiesta

Finalità: Rispondere alle tue richieste, fornirti preventivi personalizzati e comunicazioni commerciali relative ai nostri servizi.

Base giuridica: Consenso dell'interessato e legittimo interesse.

2.2 Dati di Navigazione

Durante la navigazione del sito raccogliamo automaticamente:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Data e ora di accesso

Finalità: Migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico del sito e garantire la sicurezza.

Base giuridica: Legittimo interesse.

3. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

3.1 Tipi di Cookie Utilizzati

  • Cookie Tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie Analitici: Per analizzare l'utilizzo del sito (anonimi)
  • Cookie di Preferenze: Per ricordare le tue scelte sui cookie

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti, affittati o ceduti a terzi per scopi commerciali. Possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: Partner tecnici che ci supportano nell'erogazione dei servizi (hosting, email marketing)
  • Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
  • Protezione dei diritti: Per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da:

  • Accesso non autorizzato
  • Perdita o distruzione accidentale
  • Alterazione non autorizzata
  • Divulgazione impropria

Tutte le comunicazioni sono protette tramite protocollo SSL/TLS e i dati sono archiviati su server sicuri.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto: Fino a 2 anni dall'ultimo contatto o fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione: Fino a 12 mesi dalla raccolta
  • Dati contrattuali: Per la durata prevista dalla normativa fiscale e civile

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Accesso: Ottenere informazioni sui dati che trattiamo
  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Opposizione: Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
  • Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]

8. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel: +39 06 69677.1
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo un livello di protezione adeguato attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard
  • Certificazioni riconosciute

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, procederemo immediatamente alla cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
Indirizzo: Via delle Rose, 123 - 20121 Milano (MI)
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00

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